Die AachenMünchener erhält als Kfz-Serviceversicherer von ihren Kunden ausgezeichnete Bewertungen: In einer Umfrage der Service Value GmbH überzeugt die AachenMünchener in sechs von sieben Teildimensionen mit der Bestnote "sehr gut". Das Kundenurteil bedeutet im Gesamtergebnis "sehr gut". Damit ist die AachenMünchener "Fairster Kfz-Serviceversicherer 2015". Die Teildimensionen Produktangebot, Kundenservice, Kundenkommunikation, Kundenberatung und Schadenregulierung bewerten die Kunden allesamt mit "sehr gut", für das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält die AachenMünchener die Note "gut". Befragt wurden in einer Wettbewerbsanalyse mehr als 2.200 Kunden zu 25 Kfz-Serviceversicherern, bei denen die Befragten in den letzten 12 Monaten Kunden waren.
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