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AachenMünchener Lebensversicherung AG Aachen Münchener-Platz 1 52064 Aachen, Deutschland http://www.amv.de
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AachenMünchener Lebensversicherung AG

Umfrage zur Kundenzufriedenheit: AachenMünchener zählt zu den beliebtesten Versicherern in Deutschland

(lifePR) (Aachen, )
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- Höchste Weiterempfehlungsbereitschaft
- Platz 1 beim Kundenservice

Die AachenMünchener ist eines der bei Kunden beliebtesten Versicherungsunternehmen Deutschlands. Das bestätigt eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag von n-tv. In der Befragung belegt die AachenMünchener insgesamt Platz 2. Bewertet wurden 27 Versicherungsunternehmen.

In die Gesamtbeurteilung flossen neben der Zufriedenheit in den vier Leistungsbereichen Service, Preis-/Leistungsverhältnis, Qualität der Produkte und Transparenz/Verständlichkeit auch erlebte Ärgernisse mit dem Versicherer ein. Zudem wurde die Weiterempfehlungsbereitschaft abgefragt. Hier ist die AachenMünchener Spitzenreiter. Einen weiteren Spitzenplatz belegt die Aachen-Münchener beim Kundenservice. Kein Mitbewerber schnitt in diesem Kriterium besser ab. Aus Kundensicht wurde außerdem igr Hzglcljh jkc Qwwztqyi qam GhcbuwPmgzvbzup vvh "rzwu goy" gwlhefiv.

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