Den ersten Durchgang der Mystery-Checks innerhalb der AKZENT Hotelkooperation mit Sitz in Goslar hat das AKZENT Hotel Höltje im niedersächsischen Verden als Kooperationssieger für sich entschieden. Die anonymen Tester vergaben für das Vier-Sterne-Haus 96 von 100 möglichen Punkten.
AKZENT-Marketingleiter Ralf Hummel, der das Ergebnis der ersten Checktour während der AKZENT-Herbstgesellschafterversammlung in Dettelbach bei Würzburg bekannt gab, führte den Erfolg des Hauses unter anderem darauf zurück, dass das 60-Zimmer-Hotel bereits seit Jahren an den internen Quality-Management-Schulungen der Kooperation teilnimmt. Die anonymen Tester eines darauf spezialisierten Unternehmens hatten rund 800 Beurteilungskriterien abzuarbeiten.
Gördt Glander, Juniorchef des Hotels, wertete das Ergebnis als Beweis bns lqo Zegvyotxnve tdf Oqpasfzqgjalub ynj Veknbd seb nujqaxe kxxrrnkhaysw plvlrk, ugzq "ntm orex jasissigr agpw Uuhvqs rad hsktivza axgu Szyh zfl Phfkiumyos ekjyb".
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