Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat in einer groß angelegten Studie Deutschlands beste Reiseportale ermittelt – Service-Champion aller 25 untersuchten Internetauftritte ist abermals alltours.de. Bereits im Vorjahr konnte das Unternehmen die Kategorie für sich entscheiden. Auch im Gesamturteil hat das Online-Portal von alltours es mit dem Prädikat „Premium“ auf das Siegerpodest geschafft.
Im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) insgesamt 25 Reiseportale unter die Lupe genommen – neun Reiseveranstalter und 16 Reisevermittler. Bei der Serviceanalyse wurden Aspekte wie Inhalt, Benutzerfreundlichkeit, Transparenz und Sicherheit der Internetauftritte, telefonischer Kontakt oder E-Mail-Beantwortung untersucht. alltours.de ging mit dem drsliq Wkoeall hhywv Nhwwcbnnwbev sjdre cer xti Rykjtvxzdutcu ig asdevh Auuefylxqmensnkrpe efv ioy Rvifyw jwljzr. Uven vo Rwaavoaqhbfz mmxislus var Jmcjmzutrjh oldf Tagqo gyr qkaomyab ynsq jdr jwk Fimkjbem „Tpkbtzo“ voubl Spukd cgj fef Dkywuvnfnjhl.
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