Deutliche Verbesserungen in vielen Krankenhäusern bei einem zuvor schon hohen Niveau sind das Fazit des Wettbewerbs "Deutschlands beste Kliniken 2014". Der bundesweite Klinikvergleich wurde zum zweiten Mal von der Berliner anaQuestra GmbH durchgeführt. Grundlage sind Zufriedenheitsanalysen, die das Unternehmen in den Kliniken erstellt hat. Dabei hat sich gezeigt, dass die regelmäßige Zufriedenheitsmessung und daraus abgeleitete Maßnahmen in zahlreichen Häusern wirksame positive Veränderungen bewirkt haben. Zudem kann eine gezielte Auswertung der Befragungen zur Früherkennung entstehender Risiken beitragen. Die Häuser mit den besten Zufriedenheitswerten werden am 21. Februar 2014 beim Rhein-Main- Zukunftskongress in Offenbach bekanntgegeben und ausgezeichnet.
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