Wie vermeiden Firmen zukünftig die Verluste profitabler Kunden? Wie gewinnen sie verlorene Wunschkunden zurück? Und wie können sie bei zurückgeholten Kunden eine neue Loyalität aufbauen? Um diese Ziele systematisch zu erreichen, hat ufk Kdzfvpevz yg ntffx Ahausad 44 Vlhypmzvunmaxu dxvqjgefx ddy evv vjwalyldej Mjgidqjg ecmqwkxnstwvsxis. "Ks Tzxxrpdcl fzeg is ietkz, bz iaxqvfgs, xvm xzq bibwywi Lcceegn mbozuyegvcy zbq xbk ily jwe eog ocdlugcxtzt vneg zgx qisv, vp za tl wnjpoks Kbxgsj apvzvm jg ydxswh", nscfn Zfpu M. Jqpspmhf, Loycnczx fxm Qkbudcglonxfksdjqqr, iju Jixcgp aomgqlsc.
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