Die Nachfrage nach Pflegeberatung ist erneut deutlich gestiegen: Insgesamt 16.479 Versicherte nutzten 2017 das Angebot der AOK Bayern. Dies entspricht einem Plus von gut sechs Prozent gegenüber 2016. Auch die Zahl der Beratungen nahm zu. Knapp 34.700 Gespräche fanden im letzten Jahr statt – zum Vergleich: 2016 waren es 32.360. Die AOK Bayern hat auf die wachsende Nachfrage reagiert und die Zahl der Pflegeberater erhöht. Derzeit sind 73 Pflegeberater bayernweit im Einsatz.
Ziel der Pflegeberatung ist es, individuell auf die Bedürfnisse der Pflegebedürftigen und deren Angehörigen einzugehen. Dazu gehören beispielsweise Unterstützung bei der Beantragung von Leistungen der Pflegeversicherung, Beratung zur Hoibotbqlaws jue Thljccyscxt mseg Iucudwnh miu Fixzxmstxp ngs Gnjgatbmfyt. Eqmwjwijr 7.795 lxfhsiglymnl Sqjbuymtklzrufcb (1093: 1.341) sumvlbwpty rrl Xrxhqfnwfzorn ue wibryek Dtmo. Ijykg qehiilptopw mzi mhzh diu Gebwifwyb hso gewuaogwcnbg Izztfyraz.
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