Mehr als 300.000 Menschen in Thüringen und Sachsen nutzen die Online-Filiale der AOK PLUS. Damit macht bereits fast jeder zehnte Versicherte der Gesundheitskasse von dem digitalen Rund-um-die-Uhr-Service Gebrauch. "Die Online-Filiale ist die optimale Ergänzung zu unseren 140 Filialen, in denen wir unsere Kunden persönlich beraten, und gibt ihnen die Möglichkeit, ihre Anliegen auch außerhalb der Öffnungszeiten zu erledigen. Wir sind jederzeit erreichbar“, sagt Hannelore Strobel, Sprecherin der AOK PLUS.
In dem Portal unter https://plus.meine.aok.de können sich alle Versicherten mit ihrer Versichertennummer registrieren. Jeder Nutzer kann dort über ein persönliches Postfach mit der Gesundheitskasse kommunizieren.
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