Bundesweit waren die Prüfer des DTV ausgeschwärmt und hatten als normale Besucher getarnt Anlaufstellen für Touristen genau unter die Lupe genommen. Die Disziplinen: Erscheinungsbild, Beratung, Leistungsangebot und Qualitätsbewusstsein. Und die Bielefelder Tourist-Information wusste zu überzeugen. Im Prüfurteil besonders positiv bewertet wurden der Service durch die Mitarbeiter, das breite Leistungsangebot sowie das äußere Erscheinungsbild der 2013 renovierten Geschäftsstelle.
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