Als Mitglied der METRO GROUP Future Store Initiative hat der e-Learning-Spezialist bit Lösungen für neue Informationsbedürfnisse im Einzelhandel entwickelt. Mitarbeiter von Supermärkten können sich damit schnell und situationsbezogen über Produkte informieren. Dazu werden bereits vorhandene Displays genutzt, etwa die von Waagen. "Kunden erwarten, dass Mitarbeiter ihre komplexer werdenden Fragen beantworten können - keine leichte Aufgabe bei der Sortimentsbreite eines SB-Warenhauses", erklärt Hans Gieringer, Geschäftsführer von bit Deutschland. "Mit unserer Lösung können die Mitarbeiter ihr Wissen bei Bedarf durch so genannte 'Quick Tips' ergänzen."
Initiative für die Zukunft des Einkaufens
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