In Zeiten des digitalen Wandels entwickelt sich auch der Markt an digitalen Gesundheitsinformationen und -angeboten rasant weiter und eröffnet neue Potenziale. Doch neue Angebote fordern auch neue Kompetenzen von Versicherten. Krankenkassen müssen dies zukünftig stärker berücksichtigen und ihre Versicherten durch den stetig wachsenden Informationsdschungel führen. Dies geht aus einer repräsentativen Studie des BKK Dachverbandes hervor, der 3.000 Bürgerinnen und Bürger von Juli 2021 bis Januar 2022 zum Umgang mit digitalen Gesundheitsanwendungen befragt hat.
„Vom Gesetzgeber wurden wir Ende 2019 verpflichtet, unseren Versicherten Angebote zu unterbreiten, die die digitale Gesundheitskompetenz fördern. Der Bedarf ist gering: Für Kompetenzschulungen gibt es keine Nachfrage.
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