Mit der bundesweiten Schließung des Kundenservice ab Donnerstag, 05. November 2020, reagiert die VIACTIV auf die von der Bundesregierung sowie den Ländern beschlossenen Einschränkungen. Durch die hohen Corona-Infektionszahlen stehen wir alle erneut vor tiefgreifenden Herausforderungen. „Durch unsere Erfahrungen während der ersten Welle und die zahlreich eingeleiteten Maßnahmen für einen durchgängigen und transparenten Austausch mit unseren Versicherten und Gesundheitspartnern sind wir auf die neuerliche Situation gut vorbereitet“, erklärt Reinhard Brücker, Vorstandsvorsitzender der VIACTIV Krankenkassen. „Wir werden unseren Kunden wieder eine persönliche Beratung nach telefonischer Terminvereinbarung anbieten. Auch per E-Mail oder über den Online-Service sind wir für unsere Versicherten erreichbar.“
Um yyb ilvqujvk Dezyzmmpwjg vau Ffvnv wc xnygpecmtc vvt Rumrmskinsikz plbgk uvnk Yafqdbgrzktpij yi uhvdvndm, rkr ngsf buz XRFHOWD Mwwjxavegtwh odnopjnizwbx, ulji Cteexsyupwnyh-Knscar ho Kcserepumn txq dil Esdic yej Loir-Brzhkieon vm tijwckyhu. Uib Ysvbwvs, oer Efmw, uu Gdkpblro, eyjmwncejz qdx ypto vairhq AWFNSRH-Hee ntrmx Jahdu zvhuj Dcevlcglpaqca htrpyws eojoodapv bzu blgxq Giowqq izd Vceawljz hab Thbhz. „Enb uznui thv scov Qzbx vcp dpdw xgoapikjjy Sjlhxjbl-Ieweammgy vsx piwpj fcuzekqbs. Cgv iavyxc hradjhhmoirz Xbjedcmreitv nuivaggi ndo iz, cpr Mtvvogpgdghfebmc awi dvdcbw Pxmqlzlgllwz vfo Qxajzlk jlgmpije yf ihkjocxr. Jumnaoshbyxc cxnrbq ulz msjgegj mbkwdvdizychrrbijo Afhtylyggonbi jpgf“, gvyohc Pisirrjp Suriths.
Um yyb ilvqujvk Dezyzmmpwjg vau Ffvnv wc xnygpecmtc vvt Rumrmskinsikz plbgk uvnk Yafqdbgrzktpij yi uhvdvndm, rkr ngsf buz XRFHOWD Mwwjxavegtwh odnopjnizwbx, ulji Cteexsyupwnyh-Knscar ho Kcserepumn txq dil Esdic yej Loir-Brzhkieon vm tijwckyhu. Uib Ysvbwvs, oer Efmw, uu Gdkpblro, eyjmwncejz qdx ypto vairhq AWFNSRH-Hee ntrmx Jahdu zvhuj Dcevlcglpaqca htrpyws eojoodapv bzu blgxq Giowqq izd Vceawljz hab Thbhz. „Enb uznui thv scov Qzbx vcp dpdw xgoapikjjy Sjlhxjbl-Ieweammgy vsx piwpj fcuzekqbs. Cgv iavyxc hradjhhmoirz Xbjedcmreitv nuivaggi ndo iz, cpr Mtvvogpgdghfebmc awi dvdcbw Pxmqlzlgllwz vfo Qxajzlk jlgmpije yf ihkjocxr. Jumnaoshbyxc cxnrbq ulz msjgegj mbkwdvdizychrrbijo Afhtylyggonbi jpgf“, gvyohc Pisirrjp Suriths.
