Herabwürdigende Kommentare, infantile Witze und jammern über die schlechten Bedingungen: Wenn Pflegende in den sozialen Medien so kommunizieren, ist das schlechtes Marketing für die Pflege. Das sagt Ulrich Zerhusen, Inhaber eines Pflegeunternehmens und der ersten Werbeagentur, die sich auf die Pflegebranche spezialisiert hat. „Die Pflege kommuniziert sehr viel unvorsichtiger als andere Branchen“, sagt der Marketing-Experte. „Dann ist es auch kein Wunder, dass die Pflege nicht die Wertschätzung bekommt, die sie sich wünscht.“ Wie die Pflegebranche Twitter, Instagram und Co. für ihr Image nutzen kann – und wie besser nicht: Diese Diskussion moderiert Zerhusen auf dem 20. Gesundheitspflege-Kongress, der heute in
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