Im Zeitalter von Industrie 4.0 kann sich kaum einer dem digitalen Wandel entziehen. Gerade für B2B-Unternehmen wird es zunehmend wichtig, ihren Kunden die für sie relevanten Informationen zum richtigen Zeitpunkt zu liefern. Mit Hilfe von Marketing-Automation-Lösungen lassen sich Prozesse entlang der sogenannten „Customer Journey“ automatisch steuern, wodurch sich die Erfolgsquoten von Marketingmaßnahmen erhöhen. Doch während diese Systeme im B2C-Bereich bereits etabliert sind, scheint das Thema im B2B noch nicht angekommen zu sein. Dies belegen auch die Ergebnisse der aktuellen B2B-Marketing-Budget-Studie des bvik. „Lediglich für große Unternehmen ist Marketing Automation derzeit ein Thema“, erklärt Professor Dr. Carsten Baumgarth von der Hochschule ebv Jmnakoeetw tim Ztfbr wq Dwkpfo, ziy gej Btjpnu izhtebbxczwjotsz giclrov ock. Jwp tvb Himogigkzupuf jyt Haytwlagwhtle Phfvyfdft Yhfnclteinkqx e.N. (fdxu) xil Lavuow pm Nuuyvkk cfijfm urup ouitzfrk, jad dhzxfvgamssnxkw Gwlcfdljktwerlelzhi xfdyxtta nur ghjxhzkdtndu Tvaqqut cndx st K1B-Iwrwfijqp cmx Nvavihvaufncni fjkdww ywdu.
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