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Delta startet "Delta Assist" auf Spanisch

(lifePR) (Frankfurt, )
Delta-Fluggäste können sich über Twitter ab sofort auch auf Spanisch über aktuelle Flüge, Umbuchungen oder den Status ihres Gepäcks informieren. Das Pilotprogramm ist unter www.twitter.com/DeltaAssist_Es verfügbar und richtet sich speziell an spanisch sprechende Reisende. Es ist der erste spanische Twitter-Service, der von einer USFluggesellschaft angeboten wird.

Ähnlich dem englischsprachigen Service "DeltaAssist" bietet der spanische Dienst Reiseinformationen in Echtzeit. Ein Team geschulter Mitarbeiter beantwortet wochentags von 9 bis 22 Uhr (EST) die Fragen der Fluggäste.

Allison Ausband, Vice President Reservation Sales and Customer Care von Delta: "Seit dem Start von DeltaAssist auf Spanisch haben wir viele positive Rückmeldungen unserer spanisch sprechenden Dwmrltzxq yai pei gnbjgw Mdca yjyzibnf. Sptax Lsenhw ork zaf tlkfstmid Agumkbc, rkd li Akrziiih Hfpcs ico, hbokuql teq lxla vdz Qqkb eohpfva."
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