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Deutsche Umwelthilfe e.V.

Baumarkt-Service-Check: Weiterhin Mängel bei der Rückgabe von Energiesparlampen und Bauschaumdosen

Testbesuche der Deutschen Umwelthilfe ergeben: Kaum Verbesserungen bei der Kundenbetreuung im Vergleich zum letzten Jahr

(lifePR) (Berlin, )
Eine schlechte Beratung der Kunden beim Kauf von Energiesparlampen und Bauschaumdosen ist in Baumärkten noch immer an der Tagesordnung. Zudem verfügen weniger als die Hälfte der getesteten Verkaufsstellen über verbraucherfreundliche, leicht zugängliche Rückgabebehälter oder -stellen. Das ist das Ergebnis einer erneuten Service-Untersuchung der Deutschen Umwelthilfe e.V. (DUH) in ausgewählten deutschen Baumarktfilialen. Dabei ist nach Überzeugung der Umwelt- und Verbraucherschutzorganisation die Aufklärung in den Baumärkten unverzichtbar, um die Kunden über mögliche Gefahren beim Umgang mit gebrauchten Bauschaumdosen und Energiesparlampen zu unterrichten und um zu verhindern, dass sie beides einfach mit dem Hausmüll entsorgen. Bei weit über der Hälfte aller Märkte bewertet xbh ZXH plm Hipatehqmsrtcjiv xjuc dg Eukveynipyoxbolqz fvl Vauhlnunuqnhjll tbg xrxjrphwzqw eihd nmstoizlmx.

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