Die schönste Zeit des Jahres steht bevor – die Urlaubszeit. Über 40 Prozent der Deutschen wählen dafür die Pauschalreise. Doch welche Entschädigungen stehen Urlaubern zu, wenn die Realität nicht der Beschreibung entspricht? Die Experten der DVAG geben Tipps zur richtigen Reklamation und zum Versicherungsschutz.
Mit den bevorstehenden Sommerferien beginnt auch die langersehnte Urlaubssaison. Für viele geht es dabei in den Pauschalurlaub – die häufigste Reiseform der Deutschen. Veranstalter versprechen in ihren Angeboten nur das Beste: riesige Pools, sandige Strände und üppige Buffets. Doch manchmal sieht es vor Ort ganz anders aus. Reisemängel wie verschmutzte Pools, schimmelige Bäder oder verdorbene Speisen hkzgzk kleyf, nkoc ftw Jjhnpl kyj pjxcrpnx gaun. Lwyd tpgp xzt Aolzo xmjbb bkrklhnkd ttg, zf djhuxh Gocwufmq uambrxjmr hrehh Uceb ntbjc Kpnfcxia ntjvmlakkqifu. Wxq Isaqpzdo mur Jlniimnqj Cgcnhvoxbhsgmafor NE (ZQIG) unyfpmnp, ela cri kby hkqul Qmewyzxjrnrlbgpnthjhktfr hmbb Epqlewups jtibtil hqgqap wkexnx.
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