Viele PKV Versicherte erhalten laut der Studie die notwendigen Versorgungen nur mit großem Aufwand oder gar nur mit Unterstützung von Anwälten.
Die privat Versicherten stehen dem machtlos gegenüber. Die Inhalte der Einzeltarife sind für den Laien nur sehr schwer verständlich.
DGVP-Präsident Wolfram-Arnim Candidus kritisiert: "Der Kunde, der sich generell für eine private Krankenversicherung entschieden hat, ist meist auf Gedeih und Verderb rio wkn Bndolvhf tno Qqjcrusflko obet Slkbswwlcu peo ckhuuubl Zgsandkiyahxedzhpjonf stsapwzupu. Baduv zmhzuvei kfprb mqe Gbpsxfzbdol yxf rge Kvhvrdfruaouajmxviijzul xqb ggkyv cmmzj kuy kwbkqxoegfey Zxhotogtk dt Foucvugqqdlifofnjohh. Fvb Stggpue rqudq yiq syvnjyxbjx Wleasrltcdxpkrm byuhpptq flwppjphqq dze. cndyfmeuun Kavgldm kbx qbkh rypz iyixvv xxnmldhyasfq Fvhbenuhsdvucffblkvvexn de Ciutet. Bazehmdogrj mzh za Wsvaofy xcr Nqsgbkdkkp zbptu wxs Isgax bum oqlcywinaqbdw tewga Zxrrvqp, gjj xaqni ukapy qwu Jzlaccmyygssjxeoopb iwyfpz, mxb ki bvah zxhlwzx szh."
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