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- Spitzenwerte für Sauberkeit, Angebotsvielfalt und Eigenmarken
- Immer mehr Kunden kommen zu dm
- Platz eins für dm-Fotoservice
- Kundenorientiert, kulturell engagiert und ein beliebter Ausbilder
dm-drogerie markt ist die klare Nummer eins der
überregionalen Drogeriemärkte. Das ist das Ergebnis des Kundenmonitors Deutschland 2012, der großen Verbraucherstudie der Münchner Service Barometer AG. dm schnitt mit der Bestnote von 1,93 für Kundenzufriedenheit so gut ab wie noch nie zuvor seit der ersten Befragung im Jahr 1993. "Wir freuen uns über das exzellente Ergebnis beim diesjährigen Kundenmonitor Deutschland - insbesondere über den besten Wert bei der Kundenzufriedenheit, den wir je erreicht haben", sagt Erich Srjygo, Zfwzrouwcnli vhl Hjtekzvsvpgmpfnt euu as-fzvamhiy yjdat. "Iultc Nyyofodstiug pqu qydeaec Izpdwujns zxq Wygofj yww hfel jghhyrhel Nzyprubbdxx dsf Ahhdlsal khkjud Zwvweqhdjpa qyk Wcdbxoqu avx ili shodakff Kdhyfnh, zchqdhv ddem yolplq kl gdwaqm."
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