Das Marktforschungsinstitut ServiceValue und die Goethe-Universität Frankfurt haben die Berliner Hotelbuchungsplattform ehotel im Auftrag der WELT für ihre Servicequalität ausgezeichnet: Im Rahmen des deutschlandweit größten Service-Rankings „Service-Champions“ wurde die überdurchschnittliche Servicequalität von ehotel als „Best Practice“ ausgezeichnet. Die Untersuchung bestätigt, dass bei ehotel „Kundenorientierung gelebt wird, Strukturen und Prozesse serviceorientiert implementiert und ausgerichtet sind sowie Kunden Servicequalität spürbar wahrnehmen.“[1] Das Berliner Unternehmen erhält damit das Siegel „Club der Besten – platin“.
„In unserem Arbeitsalltag steht die Kundenorientierung an oberster Stelle. Dass wir dieses Ziel nicht aus den Augen verlieren und immer nah dran sind am Kunden, bestätigt nun auch unsere osoonet Pvfnteebmzjn“, wmsqw aghv Foipl Najsile, Isgtlmep bsf jaxkeu.
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