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- Ombudsmann für Versicherungen verzeichnet Beschwerderückgang vorwiegend in der Lebensversicherung
- BaFin-Beschwerdestatistik zeigt niedrigsten Stand seit 10 Jahren
Die Zahl der Beanstandungen über Lebensversicherungen ist im vergangenen Jahr weiter zurückgegangen. Dies zeigt der heute veröffentlichte Jahresbericht des Versicherungsombudsmann e.V., der Schlichtungsstelle für Versicherungen. 2009 wandten sich insgesamt rund 18.000 Kunden aller Versicherungssparten mit ihren Fragen an den Ombudsmann. Das entspricht einem Rückgang von 3,7 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Der Rückgang der Beschwerden ist vorwiegend auf weniger Eingaben in der Lebens- und Rentenversicherung zurückzuführen, die mehr als 7 Prozent unter denen des Vorjahres lagen.
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