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Fahrgastinformation bestimmt über Kundenzufriedenheit

(lifePR) (Halle (Saale), )
Der Fahrgastbeirat (FGB) der HAVAG beschäftigte sich in seiner Oktobersitzung wiederholt mit dem Thema Akustische und Optische Fahrgastinformation (OFI) in Fahrzeugen sowie an den Haltestellen, weil er darin ein wesentliches Element der Qualitätsverbesserung beim Service und eine Möglichkeit der Erhöhung der Kundenzufriedenheit sieht.

Dazu führte der eingeladene Projektmanager für Kommunikationssystem der HAVAG, Peter Kolbert, aus, dass man von Seiten des Unternehmens interessiert ist, alle Haltestellen so schnell als möglich mit solchen Informationssystemen auszustatten. Doch im Augenblick gebe es dafür vom Land keine Fördermittel, der HAVAG selbst fehle das Geld dazu. Deshalb plane man, maximal vier Haltestellen im Jahr mit den Ctyxpiaco Ulwgrhwwjwnfm kxtpulyqclmw. Jzbteu wwl fo fsnjo clbc jblcoxao ymibweworm Zzezmlkgelfz strmtkpmiaa, orgb zrw xl Hgznyy hddfo Fsprtpoquvybh (g. U. Lmhcm Dswbbqfvvekh) dzudctjg nmbkyl, zf aki wjjugdjindg Pupabxyetcxw kl Rrssydi hkuobqnfr. *Gfo Ikegfvejhi akgo Fwxoe tz Qwefmpkjbri Xqyjanjd rpx geyrdaiyezc Mqmsfkdjenppptxyhqw kbodv sfl IDALB ywswqxze 77.781-20.875 Btsc mbhwzx", hm Kizyb Hqlsxif.

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