Dieses Seminar bietet Gelegenheit zu üben, den eigenen Standpunkt wirksam und nachdrücklich zu vertreten. Sie trainieren, den guten Kontakt zum Gesprächspartner herzustellen, um für beide Seiten akzeptable Ergebnisse und klare Vereinbarungen zu erzielen.
Inhalte:
- erfolgreich kommunizieren
- Bewältigen von Konflikten
- Erkennen und Werten von Konflikten
- Umgang mit Konflikten / Gruppenkonflikten
- Konfliktgespräche führen
Der Preis beträgt für 14 Unterrichtsstunden 120,00 Euro.
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