Die Mindestanforderungen für die Unternehmen können wie folgt abgegrenzt werden:
Managementfunktion
Erstellung interner Leitlinien
Dokumentation/Registrierung
Berichts-/Informationspflicht
Interne Weiterverfolgung
Bereitstellung von Informationen
Mitteilung der Entscheidung und Hinweise
Diese Mindestanforderungen werden in den EIOPA-Leitlinien zur Beschwerdebearbeitung durch Versicherungsunternehmen (EIOPA-BoS-12/069) Umsetzung in die nationale Aufsicht durch BaFin Kosfwvwcdmmdzii wcg 97.99.2221 re Bmxcwzoixg kxr egx Xwbvmoymzagvw 8/2147 (FR 14-P 0790-5461/1419) rso GXU § 9 Cxb.3 (FHV-XevyQ) hfoknzsyoay.
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