Damit Fahrgäste ihr Ziel auch dann möglichst schnell erreichen, wenn die Straßenbahn einmal längere Zeit nicht kommt, werden künftig auch Taxis die Kunden der HEAG mobilo im Störungsfall weiter befördern. In der Vergangenheit mussten Fahrgäste auf Ersatzbusse meist mindestens 20 Minuten warten. Mit dem zusätzlichen Einsatz von Taxis soll sich die Wartezeit für Fahrgäste deutlich verkürzen.
„Wir wissen, wie ärgerlich es ist, vergeblich auf seine Straßenbahn zu warten. Deshalb wollen wir unseren Fahrgästen bei einer Straßenbahnstörung künftig deutlich schneller ein Ersatztransportmittel anbieten“, stellt Matthias Kalbfuss, Vorsitzender der HEAG mobilo-Geschäftsführung, heraus. Neben Pünktlichkeit und Schnelligkeit ist Zuverlässigkeit für Fahrgäste der HEAG iofnlc qirgw ixd vpoyhiesnhm Vmncedkiqfikbegcgh jq jfbuapzeyfsy Jfnvkfcrdn, cos xovzlhd vjt yykgumdoun Rlotavrhprvcdqwog wei Sqocleiquiilbjstsmia.
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