Das Leistungsangebot und die Kundenfreundlichkeit der Hanseatischen Krankenkasse (HEK) haben erneut Top-Bewertungen erhalten. Im Krankenkassenvergleich des Wirtschaftsmagazins "Euro" (Ausgabe 4/14) haben die Zusatzleistungen, die die HEK ihren Versicherten über den gesetzlich vorgegebenen Standard hinaus bietet, die Bestnote erhalten. In der Gesamtwertung der Krankenkassen mit Geschäftsstellennetz belegt sie den dritten Platz und schneidet bei den Kassen mit bis zu 500.000 Mitgliedern am besten ab. Die Note "sehr gut" erhalten die Kundenorientierung und der Kundenservice der HEK in der Studie "ServiceAtlas Krankenkassen 2014" der unabhängigen ServiceValue GmbH. Die Wettbewerbsstudie basiert auf den Bewertungen von mehr als 3.700 Versicherten der 30 größten Krankenkassen.
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