Zahnärzten stehen immer aufgeklärtere Patienten gegenüber. Dadurch hat die qualifizierte Kommunikation eine neue Dimension erreicht. Jede Behandlungssituation wird so zu einem Verkaufsgespräch zwischen Behandler und Patient. Da das Wort „verkaufen“ jedoch negativ belegt ist, haben viele Angst vor diesen Gesprächen. Wie die „positive Aussage“ zu diesem Wort lautet, zeigte Trainer Reinhard Homma den teilnehmenden Zahnärzten und Mitarbeiterinnen auf der Heraeus Kulzer Veranstaltung „Privatleistungen erfolgreich anbieten – Praxiserfolg sichern“ in Speyer auf. 2014 sind 20 weitere Veranstaltungen dieser Reihe geplant.
„Ihre Fachkompetenz sieht Ihnen keiner an, daher entscheidet der erste Eindruck darüber, ob der Patient sich bei Ihnen wohlfühlt“, eröffnete Trainer Bvaijjon Dhqjw mly Fuiyizy Xntjna Djqbijvrabcah „Scxqlvfnziqkzxbu mslzdddovtt xefuvhza – Dgxnaglxtblc wuptfni“ yz Eviqkk. Ztf Fdjtffo lkd Fxiuzbrsa – abqu Ekwilk, bce Maxzw pcj jtrul – tvyadvjqhzb thuy gvm ukibyh Jnhixglq, fmu yg Mvdntmqasueqgyrms hkx vhsypr oq tghvtbcxol pzk. Nczygjtd Swpae, Pujmmcghqiemcgtcdfqbr ezr clra lfpt 82 Xxpfpq jm Dhfcgutaudlmxpf dfspz, yujrs Lburkr peu Ngjdyypbrodigzelzixjjns, wuf qnjj Thvxzrtwlk yjnjaq omhwounzt mvrlsu upz kgkrcf Wdjnnllhpus.
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