Europas führendes Hotelportal HRS zählt zu den 25 kundenorientiertesten Dienstleistern in Deutschland. Im Rahmen des vom Handelsblatt und der Universität St. Gallen initiierten Wettbewerbs "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2012" wurden mehrere hundert Unternehmen anhand von sieben Kriterien auf ihre Kundenorientierung hin geprüft. Überdurchschnittlich gut schnitt HRS unter anderem in den beiden wesentlichen Kategorien Kompetenz der Mitarbeiter bei der Beratung und kontinuierliche Kontrolle der Servicequalität ab. In der zum Wettbewerb gehörenden Kundenbefragung hoben die Teilnehmer unter anderem das gute Preis- Leistungsverhältnis und die faire Behandlung hervor. Die befragten Kunden würden HRS zudem überdurchschnittlich häufig ihren Freunden und Kollegen weiterempfehlen. Gegenüber dem Vorjahr qudtbydpruw kqrn JQA hz Jzurwzrzljdqloku lx yqhy vou ostivre Jgivwc. Zvqilkl wpiodn avhiyxs ncm Xwzb FAI fhm Ubyitrxqfdy upy cwh Ysoptxmojpwk.
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