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Im Dialog mit dem Gast

HRS bietet Hotels die Möglichkeit, auf Gästebewertungen zu antworten

(lifePR) (Köln, )
Europas führendes Hotelportal HRS erweitert die etablierte Punktebewertung von Hotels. Ab sofort werden zusätzlich auch die Gästekommentare über das besuchte Hotel auf www.HRS.de veröffentlicht. Auf den neuen Service aufbauend, bietet HRS auch den Hoteliers die Möglichkeit, ihrerseits auf die veröffentlichten Kommentare zu antworten. Hoteliers, die so in den Dialog mit dem Gast treten, schaffen Vertrauen. Alle Kommentare werden vor der Veröffentlichung überprüft. Damit bietet HRS die von der HOTREC, dem europäischen Dachverband des Hotel- und Gaststättenwesens, geforderten Reaktionsmöglichkeiten auf Bewertungen.

Im neuen Bereich "Meine Gäste-Bewertungen" im Hotel-Serviceportal werden alle Bewertungen eines Hotels gebündelt und übersichtlich dargestellt. Hoteliers können sich von
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