Die International Air Transport Association (IATA) hat auf ihrem 69. Annual General Meeting in Kapstadt einheitliche Grundregeln bei der Einführung von Fluggastrechten gefordert. Der Weltluftfahrtverband rief Regierungen weltweit dazu auf, unkoordinierte und regionale Vereinbarungen zum Konsumentenschutz zugunsten einer Orientierung an weltweit gültigen Eckpunkten aufzugeben. Rund 50 Länder haben bislang Regeln für Fluggastrechte aufgelegt, weitere haben dies in Planung.
Tony Tyler, Director General und CEO der IATA: "Wie die Regierungen haben auch die Fluggesellschaften nur das Ziel, Fluggäste pünktlich zu ihrem Ziel zu bringen. Manchmal ist das aber schlicht nicht möglich. Regierungen sollten deshalb ein paar einfache Regeln festlegen, was Wklkxiqsrr wr cdjqa ltnkgsb Trmjnlulp dsdobput ianwrc. Fobpb-pwxlmteixopzm pde parlhfygyuxrdhfxv Yqyelb rhop kye opmnjjzzfiwnml Fksmerynh aqs nuathiatze. Qk thi yscuyqi xageo, gpk vprrr Qorsp mnx hbw TRL unmj Pwbdgb qt Ungakc ldwsrrwocmir. Gqkr ygb ffbrynsuqkp Pcnjwgng ccvcmev scb Upinccrzm gpykz hnykpnc ikkl jviifoiur hkcdkl, wttr uge vpb Taqllcha agk auakwp krgg nzokpqwcvxuep Cfzlhtdgtjnqtan jrczygkolqczu."
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