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Studie: Was KundenInnen wirklich von ihren BeraterInnen erwarten

Thematische Spezialisierung und Kostenoptimierung als große Zukunftstrends

(lifePR) (Wien, )
Mit einer groß angelegten Studie bieten die Fachgruppen UBIT Wien und UBIT Niederösterreich erstmals eine detaillierte Einsicht in den Markt der von ihnen vertretenen Berufsgruppen. Sie zeigt auf, was KundInnen von ihren BeraterInnen und von deren wissensbasierten Dienstleistungen wirklich erwarten, welche Trends sie in der Zukunft sehen und wie die Zusammenarbeit verbessert werden kann. Die Studie zeigt deutlich, dass ein inhaltlich schlüssiges Angebot und persönliche Faktoren meist wichtiger sind als der Preis. KundInnen von UnternehmensberaterInnen sehen die thematische Spezialisierung der Beratungsunternehmen als wichtigsten Trend. Für IT-Dienstleistungen und deren KundInnen ist die Kostenoptimierung ein ganz wichtiger Faktor.

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