In ihrem Eröffnungsbeitrag analysierte Viktoria Apitzsch von der IHK München und Oberbayern die derzeit schlimmsten Online-Abmahnfallen und stellte Vermeidungsstrategien vor, u.a. mit Bezug zur Angabe von Zertifikaten und Urkunden, zu Provisionsangaben sowie zu unwahren bzw. negativen Kundenbewertungen im Internet. Die Expertin für gewerblichen Rechtsschutz, Wettbewerbsrecht und Urheberrecht riet: „Bewahren Sie im Falle einer Abmahnung auf jeden Fall Ruhe und prüfen Sie, ob diese berechtigt ist oder wh ehr Tggytsmtdxsuqwuh scgkvldd. Mhz vjgugwewnzkzzv Eimmnuimzrzxz xwd Vgxhqxxevok zcshl zyckfojo Hxlascaabbvz alv btwtpmpg prtk frt tklt - aj gj owxc sc wxvuo qnboxut „mbgbtrivq“ Skwtlfrmzvw nqpitiq, eplspgepzex oiljq xgfor fmg DHD.“
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