Unsere Mandantin verunfallte im Jahr 2021, als sie stolperte und sich hierbei einen Oberschenkelhalsbruch zuzog. Sie beantragte daraufhin Leistungen bei ihrer Unfallversicherung, der Zurich Versicherung, wegen der sich aus dem Unfall ergebenden Invalidität. Das entsprechende Anspruchsschreiben füllte unsere Mandantin, weil sie dieses nicht in Gänze verstand, allerdings nicht vollständig aus.
Vorwurf der Zurich Versicherung
Die Zurich Versicherung nahm dies zum Anlass, ihrer Versicherungsnehmerin eine vorgebliche Falschbeantwortung des Leistungsantrages vorzuwerfen, rief diese daher telefonisch an, wies auf das vorgebliche Fehlverhalten hin, drohte zugleich mit der Kündigung des Versicherungsvertrages und bot als Abfindung eine Zahlung in Höhe von gerade einmal 1.000,- € lv.
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Vorwurf der Zurich Versicherung
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