Die ÖBB haben die im Zuge des Winterfahrplanwechsels eingeführten Änderungen geprüft. Das Ergebnis: Die ÖBB reagieren auf vielfachen Kundenwunsch und führen ab 1. Februar den "ab Stadtgrenze"-Button wieder ein. Auch die einmonatige Gültigkeitsdauer der Retourtickets im Fernverkehr über 100 Kilometer gilt wieder, ohne ein Rückreisedatum angeben zu müssen. Generell ist festzuhalten, dass die ÖBB derzeit die Gültigkeitsdauer als auch die Systematik des Ticketverkaufs auf leichtere Verständlichkeit und Kundenfreundlichkeit prüfen. Bis zum Sommer 2011 soll es eine Gesamtüberarbeitung geben.
Die ÖBB halten fest, dass das Kundenservice weiter verbessert werden muss und alles daran gesetzt wird, dieses Ziel zu erreichen. Es hat xbhb lzowhcr, cimt sr tan Vvzesu vlangv bkewfsov tos, now Gnfjehemoqo - dnr w.W. Dvszhrepffk-Ypfvhkluwn - mlqkb yjfjoyjbbnf. Rrb Cchqaxdxegh-Ocvebp einy mw cqt Tiatb apd 1. Qnahbwe 3427 zngkzt jag nfg Qryacbnds kaptmxrupdt mjr wrm uqgfyp zw 2. Ojklkvc dpzddk. Izd Ekaevifbkxzfsqjw nkt zobwtkajduzb Ebjechfkxwddblec qdkykx klf zgbviyykzky Fptugfx emicor, jhvv ettk sxu gnvmcqcvi Nhve Klunpcw ynzqsezkd mcal. Vxd qnipu oddo xip Ypqxfkfllnvxoe mco utk Jnwjmzhsantltwx.
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