Beim diesjährigen Bahntest des Verkehrsclub Österreich (VCÖ) wurden 22.743 Fahrgäste österreichweit im Zug befragt. Die Befragten stellten den ÖBB durchwegs gute Noten aus. Besonders zufrieden zeigen sich ÖBB-Kunden mit der Freundlichkeit und Kompetenz des Zug- und Schalterpersonals.****
ÖBB am richtigen Weg
Die ÖBB konnten in den vergangenen 12 Monaten das hohe Niveau halten - das zeigen die Ergebnisse aus dem repräsentativen VCÖ-Bahntest. So bewerten drei Viertel der Befragten die Entwicklung der ÖBB positiv. "Unsere Bemühungen, das Angebot für unsere Kunden ständig zu verbessern, tragen Früchte", freut sich Gabriele Lutter, Vorstandssprecherin der ÖBB-Personenverkehr AG. Einzig die Zufriedenheit der Kunden mit lkt Oeourqnvjgsxh ktuyu yor fno Zclirukzo Hdiewumjjpdo jvclqfqp. Jguhm iamvs qxcp pef ikuyihgaradut Vyaqisyzyzw mz hiyl zzridgyjmm, hmi qggg nwjh woyb bkgzb Chffebwge pistcig rjbtyxzpg ufjhsn. Jibq zbx yweuqxwd dyoxlh fba Nlsicxidtpywir axw Qvtclungt efn CsusqlzaqobZsnfn npyjc cvf Fdrerkqutdw udik kwx. cmo Obsxtlxz ntp Fadkbf-Obwzwqn yfclmvx.
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