Besonders Verkäufer könnten dieses Kommunikationsinstrument seiner Meinung nach besser nutzen. Denn nur durch (gute) Fragen, lernen sie ihre Kunden genauer kennen. Das wiederum ermöglicht eine gezielte Beratung, womit die Chance steigt, passende Lösungen zu verkaufen. „Verkäufer können ihrer Verantwortung nur gerecht werden, wenn sie mehr über ihr Gegenüber erfahren“, betont der Verkaufsprofi. Ks gha bnyglydsg: „Euv rxl Zyetmmqps (dabw oph jgxfro) pkliu, ciqxfsk!“
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