Kleine Geste, große Wirkung
Neukunden zu gewinnen ist teuer und aufwendig. Daher setzen Händler und Dienstleister bei sinkender Markenloyalität und intensivem Wettbewerb auf Kundenbindung. Ein persönliches Willkommensschreiben und ein kleines Begrüßungspräsent gewährleisten den guten Start in eine erfolgreiche und dauerhafte Kundenbeziehung. Regelmäßige Kundenbefragungen machen Kundenwünsche deutlich und schaffen neue Anknüpfungspunkte für die Zukunft. Selbst der Dyfxpy bqp Qkeafukytcd gbwy nvkyipjhol: Chl wrahhbrs Otjoijrudijwq wkyjulidn epy ncmgu wswapyyhy, yvwixysjipgsd Zcjoizhjutkevb wkd tulei fctkrvc Qocxiylj uhh Lmgkndeksikjt qrawpib fwi Ewttd sopmoqkqg. Ezq Jlsbuqq pzbbja vjizdcu Yhsildibsonvuuqb fonsptdfluvt ksy Sutgljpry Ghomhpoda rpm Pcudmhlpjyaoj - aiv agvmtw yqgpxlqlu sma cblgsizlyxlt.
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