Frauen fahren den Wagen, den ihr Partner ausgesucht hat? Von wegen: Eine aktuelle Umfrage von Ulrike Aichhorn, Expertin für Kundinnen-Gewinnung, zeigt, dass 92% der Teilnehmerinnen die Kaufentscheidung für ihren Neuwagen selbst getroffen haben. Und nicht nur das: Sie sind auch gewillt, ihr selbstverdientes Geld in ein hochklassiges Modell zu investieren. Allein der potenzielle Auftragswert der Umfrage betrug bereits 5,3 Millionen Euro! Doch bis zum Kauf ist es oft ein steiniger Weg, denn viele Unternehmen tappen immer noch im Dunkeln, wenn es um die Bedürfnisse ihrer Kundinnen geht. Die Studie verdeutlicht, dass in Sachen Kundinnenbetreuung in vielen Punkten noch Luft nach zqod yeb.
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