Qatar Airways Group Chief Executive Akbar Al Baker führte diese Woche im Rahmen des IATA World Passenger Symposiums in Hamburg eine lebhafte Debatte während eines Live-Interviews mit BBC Korrespondent Rajan Datar.
In seinem Gespräch mit Rajan Datar vor mehr als 500 hochrangigen Vertretern aus der Luftfahrtbranche schilderte Al Baker seine eigenen Erkenntnisse zur Reiseerfahrung von Passagieren. Zusätzlich wurden seine Ansichten zu zukünftigen Trends im Kabinenservice, der globalen Luftfahrtallianzen sowie Qatar Airways‘ individuellen Ansatz, ihre führende Position in Gastfreundlichkeit und Service aufrechtzuerhalten, angesprochen. Letzteres sorgte beispielsweise dafür, dass die Fluggesellschaft dieses Jahr von Skytrax zur besten Airline der Welt ausgezeichnet wurde.
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