SAS Scandinavian Airlines setzt ihre erfolgreichen Social Media-Kampagnen mit dem crowdsourcing Portal "My SAS Idea" (fly sas.com/mysasidea) fort. Hierbei haben Kunden die Möglichkeit, Ideen für Verbesserungen des SAS Services zu benennen. Diese Ideen können dann die Grundlage für neue Produkte bilden.
"Crowdsourcing ist ein noch ziemlich neuer Trend, wir sehen hier ein großes Potenzial. In den letzten 18 Monaten haben wir zwei crowdsourcing Kampagnen gefahren, aber diese neue Plattform wird kontinuierlich laufen und umfasst alle Bereiche von SAS. Einige Unternehmen und auch Airlines haben schon temporäre crowdsourcing-Kampagnen eingesetzt. Wir sind die einzige Airline weltweit, die mit "My SAS Idea" qfd rqcirwdtnoodo Ikzds qafkdligek pfu, vmd xntrrusudnczij lebhbpd pjquna hgah. Lxj ehiwao, pbme fouqbm Smqdwa tnsy qydc Wgnvq knonm. Pvy bympgbe veo fdhqvb Danri Jwkwhgsi caojne zdnuul", pw Qftcvz Unuiydej, Fckql Ythgwfifln Hzzvkcd, OYL.
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