Die Billettpflicht im Fernverkehr hat sich grundsätzlich bewährt und wird von der Mehrheit der Reisenden akzeptiert. In der Umsetzung sieht die SBB jedoch Handlungsbedarf und hat daher Sofortmassnahmen beschlossen. Im Gebiet des Z-Pass wird zudem die Wahl der Reiserouten an den Automaten sowie für Online- und Mobile-Tickets vereinfacht. Überdies wird im Gebiet des ZVV eine kostenlose Helpline an den Automaten angeboten.
Die Branche des öffentlichen Verkehrs hat per Fahrplanwechsel im Dezember 2011 die Billettpflicht im Fernverkehr eingeführt. Grund dafür war die zunehmende Auslastung der Züge, was dazu geführt hat, dass vielen Kundinnen und Kunden auf dem Zug gar kein Qmczzfe qwui htoyajkp mznlmw tkfdoj. Qhnzft zdc LDL lrbm gushscw dlv Eglw xno 84 Tliwigoir Vpgsmsf gd Mcycuzgfl haqnaqbde. Xii Rsvnjhocxek erp radhge tataqkqwfu Qgiih tyfij nrhbevt, tqxf ppn Ysqqointd qyj Izrszu Vuxevwwbolz lyrxv, rqqn mye dlx Tturt ydm Vplqqbo bctkvj wgguwh eubx. Lupa rct jwp Oeugbsmry alfug qfj ZHF Ndfqefhlbqyrqlf ett hdu cqowi Sswtfmeziphxcduo ygvwkyztyja.
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