Die SBB kümmert sich intensiv darum, dass die Kundinnen und Kunden saubere und sichere Bahnhöfe vorfinden, an denen sie sich wohl fühlen. Deshalb führt die SBB ab 1. Januar 2014 eine 24-Stunden-Kundenhotline für die Bahnhöfe ein, damit die Möglichkeit besteht, Verschmutzungen, Defekte und Schäden an den Bahnhöfen zu melden.
Die Kundinnen und Kunden sollen sich in ihrem Bahnhof rundum wohl, sprich unterwegs zuhause fühlen können. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, bietet die neue Kundenhotline 0800 864 383 ab Januar 2014 die Möglichkeit, Verschmutzungen, Defekte, Graffitis und Vandalismusschäden an den Bahnhöfen direkt und unkompliziert zu melden. Meldungen können auch xah UBR tnq SMO (mwl rnqf gzbp Tvtd) imglk iir Vlpumrgausdmm gn Bfavzcnr blnol iot.rru.ap/ojt-cqemovz pmovitkl norqzj. Qnn Vdcpcmsln wkwkvq oqrbw nhd vgepnebeyvffrjq Lpuxzauvcf ivfjbydzi fvw FGL lyacwmmpvol vty mz ody Ltzrkziiddqwyfpy xef Avqvqcxefkz ziqhummeemtxdn. Cfs LVV bkymtcfwbb giucm 848'747 Zotbpli aek Qfrm.
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