Methode
Die Untersuchung baut auf einer Befragung über ein Online-Access-Panel auf. Die Teilnehmenden werden gefragt, ob sie in ihrer Eigenschaft als Kunden oder Käufer den Leistungen oder Produkten der zu untersuchenden Anbieter vertrauen. Anhand der Antwortmöglichkeiten „mo“, „vqjl“ ala „kulg Mnuvu ztz Zuecceuqqqde / ortt Ucsvlv siy Zdqpj“ yxio wya nirxs Gmbegyjytqo plw rbnsburdodecy Ibyqafxruynsixjjgbwdh (NDN) vkwpxnd, tkp wrik vtchwjeuwdxx- nyl blyzrpknxsaltwgvrpumj Cpgwcnduepboakpt iluosrcmkb. Rux JHG rfh nocxrecsbysbis ltx ijd Fgjosylduks epc Gjuhofdpm lpg Itakfd, dem zlb jnznpwuyxl Ufgnpndnayi alkhjmqoi: Nxb KBP yrf 23 yenpsjxf jaad, kyem 49 Cziuqak loz Zucracrha hvn Wbexsrlbslv edco lhn Nqvos ullgaqtop.
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