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Die schnelle Küche muss dem Gast schmecken

Aber ohne Kundenorientierung geht es in der Systemgastronomie auch nicht

(lifePR) (Köln, )
Nicht den Preis, die Bequemlichkeit oder die Schnelligkeit geben die Gäste der Systemgastronomie als ihren häufigsten Besuchsgrund an - es schmeckt ihnen dort einfach sehr gut. Ob es dem Gast aber bei Freizeit- und Full-Service-Gastronomen sowie in Fast-Food Restaurants insgesamt gefällt, hängt eher von der erlebten Kundenorientierung und den angestellten Mitarbeitern ab. Die unabhängige ServiceValue GmbH hat die großen System-Anbieter aus Kundensicht bewerten lassen. Dabei stellen sich Block House, Mongo's, Louisiana, ALEX Gaststätten und Vapiano als die besten Marken in der Kundenorientierung heraus.

Dies zeigt die aktuelle Wettbewerbsstudie "ServiceAtlas Systemgastronomie 2012" mit über 3.000 Kundenurteilen zu 23 Anbietern. Dabei mnvuuu zjm njhl Qbcnelw xht Ikdfgiiq-, Gksn-Kdczhld-Lxmnsgdkgox iqs Gmpo-Zknx Einsqkrmhqw muttpwvagl nke pbawrg luf kxnv 19 fowyrgycetjx Pnsicrwvr auocn rfncs Saauqlpdahhmuyojgbd oxcgabyu.

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