Die Energieversorgung in Deutschland ist zu einem Thema geworden, das alle bewegt. Insbesondere die steigenden Kosten sind für viele Verbraucherinnen und Verbraucher Anlass, die Tarife, aber auch die allgemeinen Konditionen des eigenen Energieanbieters einmal genauer zu überprüfen. Welche Energieanbieter aktuell hinsichtlich ihrer Kundenorientierung punkten, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue auch in diesem Jahr in ihrer Wettbewerbsstudie „ServiceAtlas Energieversorger“ für 36 Anbieter untersucht. 3.393 Kundenurteile zu über 20 spezifischen Leistungs- und Servicemerkmalen und fünf Leistungskategorien bilden ein umfassendes Profil der erlebten Kundenorientierung bei Verbraucherinnen und Verbrauchern.
Ausgezeichnete Energieversorger 2022
Als Gesamtsieger platziert sich eprimo, gefolgt von Yello und 123energie.
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