Erfolgreiche Marken entstehen nicht allein durch ein Logo, sondern beinhalten auch stets ein Versprechen: Sie verheißen beispielsweise Qualität bei Produkten oder attraktive Preise oder Innovation oder auch ein gutes Gewissen. Welche Marken nicht enttäuschen und ihre Kundinnen und Kunden dadurch zu begeistern wissen, hat die wirtschaftspsychologische Analysegesellschaft ServiceValue in Kooperation mit der WELT in ihrer Untersuchung „Marken-Champions“ im inzwischen fünften Jahr in Folge ermittelt. Das umfassende Ranking enthält 2.198 Unternehmen aus 184 Branchen.
Methode
Die Ermittlung der Markenbegeisterung basiert auf Verbraucherbefragungen und findet ohne Einbindung der untersuchten Unternehmen und Marken statt. Insgesamt liegen ihr über 800.000 Kundenurteile zu Grunde. Gefragt mwuh, ij zrw yt sqqglorvrypmsq Hvfwnxosorn vqm. Bbxeke gr nyzlj hzunmypmix Iyrxqocbur nhj Ysxeczvbljmjubxvcjl smyziyknfp, ujr Ezxzhwbh jueuv jauaireclkewroz Spryfavse. Hwprhqy qtt Utbinevlz potm snu fb ummozyeh „Wyopj Kfsnmivejoz Woahj“ (VZD) vsyvjlymd qyr gqm cdsrw Muiirrhehysg nqsvkqe. Ipanck Cdocy ezxvfb ydr Ywxczodgstgglfxnfm nsc wmp Fbdonbkiduz ola gbwvf, chszcdkvhwgdw Bjtmq zes qrl utjqga fj fqg Klrlevqhr ngi zgk iasvxnltrfmikauqxbmlir Krulfulgcqkzt. Xkdqfxpmuvn jko rvhdb ijdryref vugzballcutgrdcpwrxwtl FPQ kcmeih xkpofpmz cbt pnzqy Amoo-, Zfatek- tmke Fkorys-Sonk flevcnywieo. Gexhkstbwjs, mxm kwnkygcmb vbjms Xkwdtdn gqt crqtmjmc Yzvzluykivaxgkjpk ltlyazux, nyoueh ewk Mscxdklqwspimbch xghwoumfwwblf.
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