Die Vorbehalte der Deutschen gegenüber Videosprechstunden sind weiterhin hoch. Nur wenn die Übertragungsqualität stimmt und der Service kostenlos ist, kommt für den Großteil der deutschen Bevölkerung eine ärztliche Onlinesprechstunde infrage.
„Hallo, können Sie mich hören?“ So vertraut die Frage nach eineinhalb Jahren Pandemie und Homeoffice klingt, so unverzeihlich ist sie im Kontext einer Videosprechstunde. Denn: Deutsche machen eine gute Ton- und Bildqualität zur Grundvoraussetzung von Videosprechstunden beim Arzt. Für nahezu acht von zehn (76,6 Prozent) kommt eine Onlinevisite nur dann infrage, wenn eine gute Bild- und Tonqualität sichergestellt ist. Eine weitere Bedingung ist, dass der Service für Patienten kostenlos ist
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