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Potenzial für Online-Handel noch nicht ausgeschöpft

Repräsentative Studie mit 2.027 Konsumenten und über 8.000 Kaufvorgängen liefert detaillierte Einblicke in Verbraucherverhalten

(lifePR) (Hamburg, )
Verbraucherbevorzugen zwar in vielen Branchen das Internet als Kaufkanal gegenüber dem stationären Handel, allerdings wird noch überwiegend stationär eingekauft. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Cross Channel Monitor 2015" des Hamburger Marktforschungsinstituts Dr. Grieger & Cie.

Der Cross Channel Monitor 2015 untersucht Präferenzen von 2.027 Verbrauchern und mehr als 8.000 Kaufvorgängen bei 52 Händlern aus sieben Branchen ("Mode und Accessoires", "Sport und Freizeit", "Technik", "Wohnen und Einrichten", "Heimwerker und Garten", "Drogerie und Parfümerie" sowie "Spielwaren"). Das Ergebnis: Verbraucher bevorzugen es zwar überwiegend online zu kaufen, sieben von zehn Käufen werden jedoch noch im stationären Handel getätigt. Lediglich 30 Prozent der Vdtji zctltuuo odtlgf.

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