Der Cross Channel Monitor 2015 untersucht Präferenzen von 2.027 Verbrauchern und mehr als 8.000 Kaufvorgängen bei 52 Händlern aus sieben Branchen ("Mode und Accessoires", "Sport und Freizeit", "Technik", "Wohnen und Einrichten", "Heimwerker und Garten", "Drogerie und Parfümerie" sowie "Spielwaren"). Das Ergebnis: Verbraucher bevorzugen es zwar überwiegend online zu kaufen, sieben von zehn Käufen werden jedoch noch im stationären Handel getätigt. Lediglich 30 Prozent der Rlnwa exarcwsc lpctrg.
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