Mit einem vielfältigen, sachlichen und auch regional ausgerichteten Online-Angebot lieferte SRF einen umfassenden Service in der Wahlkampfphase der eidgenössischen Wahlen. Das Online-Angebot fiel durch seine immense Fülle auf. Hinterfragt wurde jedoch, dass separate Plattformen von SF und DRS zum gleichen Thema unterhalten wurden.
Erstmals fand eine gemeinsame Beobachtung sämtlicher Publikumsräte der SRG SSR statt. Im Fokus der Beobachtung stand das Online-Angebot «Wahlen 2011 online» während der Wahlkampfphase in allen Sprachregionen sowie bei Swissinfo. Der Publikumsrat der SRG Deutschschweiz befasste sich dabei mit den beiden Online-Plattformen «Wahlen 2011» und «Entscheidung 11» von Schweizer Radio und Fernsehen (SRF).
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