Vom 23. September bis einschließlich 12. Oktober 2013 führt das Bürgerbüro eine Kundenbefragung durch. Wie bereits berichtet, wird die zentrale Anlaufstelle im Frühjahr 2014 für einen Zeitraum von etwa zweieinhalb Jahren in den Bernardbau umziehen, damit Sanierungsarbeiten im Rathaus durchgeführt werden können. Im Rahmen des Umzugs sollen verschiedene Aspekte verändert und den finanziellen Möglichkeiten der Stadt angepasst werden. Ziel der Befragung ist es, die Interessen der rund 160.000 Kunden, die das Bürgerbüro Jahr für Jahr besuchen, insbesondere zum Thema Öffnungszeiten und Terminvereinbarungen in Erfahrung zu bringen.
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